服務(wù)承諾
我們對項目高效交付的承諾
項目前期,中騰與客戶密切合作,以解決項目前期規(guī)劃過程中所有關(guān)切的領(lǐng)域,包括項目改造流程、改造可行性、建筑方案設(shè)計、加固改造方案、安全管控、成本估算、合理工期制定等各領(lǐng)域,以消除可能的風險、提高項目交付效率。
項目實施過程中,中騰與客戶的項目團隊無縫對接。中騰擁有經(jīng)驗豐富的項目管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及充足的技術(shù)施工隊伍,以客戶項目的需求作為調(diào)配資源的唯一依據(jù), 在確保質(zhì)量和安全的前期下,中騰在最緊的時間表下完成項目施工。
項目施工完成后,中騰在最短的時間內(nèi)整理過程資料、竣工資料、各類影像資料,向客戶提交竣工驗收資料,完成項目的交付。
我們對安全的承諾
中騰公司對項目進行全天候安全管理。中騰質(zhì)量安全管理部以工程安全管理法律法規(guī)、安全施工技術(shù)規(guī)范為準繩,制定了公司的安全管控流程和制度,并對各項目實施安全檢查和指導。各項目經(jīng)理是現(xiàn)場安全管理第一責任人,每個項目配備有持證的安全員,對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督。項目實施現(xiàn)場都實行三級安全交底制度,把安全管控落到現(xiàn)場每一個環(huán)節(jié),并根據(jù)項目特點持續(xù)改進項目安全管理制度。
我們對質(zhì)量的承諾
中騰認為結(jié)構(gòu)加固改造與城市舊改更新項目是否成功取決于工程質(zhì)量是否達到設(shè)計預期。中騰質(zhì)量安全管理部以國家現(xiàn)行的各類規(guī)范、規(guī)程為依據(jù),以加固改造設(shè)計文件為基準,制定了質(zhì)量管控流程和制度,對加固材料使用、施工工藝、過程檢測檢驗、竣工驗收個環(huán)節(jié)進行了約束和明確,并對各項目進行隨機抽查和指導。各項目經(jīng)理是項目質(zhì)量管控第一責任人,每個項目配備有持證的質(zhì)量員,對施工質(zhì)量進行監(jiān)督。
我們對項目交付后的承諾
項目交付后,中騰根據(jù)自身質(zhì)量安全管控和設(shè)計、規(guī)范的建議頻率,對項目實行人工回訪、巡查,并向客戶提交巡查報告。對納入中騰“結(jié)構(gòu)加固改造與城市舊改更新項目實時遠程安全監(jiān)測平臺”的項目進行安全實時監(jiān)測,確保項目的長期運營安全有效。
一年365天,中騰每天都有足夠的資源在線,并以最高的質(zhì)量和安全標準,提供讓客戶滿意的不間斷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。